Kebijakan Privasi Nextoto

Kebijakan Privasi ini merupakan bagian tak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Nextoto. Dengan mendaftarkan diri dan menggunakan layanan kami, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang dijabarkan dalam dokumen ini. Jika kamu tidak menyetujui kebijakan ini, harap hentikan penggunaan platform dan hubungi tim CS kami untuk menutup Akun.

Nextoto beroperasi sebagai platform Taruhan Olahraga dan hiburan daring yang berkomitmen mengelola data pribadi member secara bertanggung jawab, transparan, dan sesuai dengan prinsip-prinsip perlindungan data yang berlaku. Kami memahami bahwa kepercayaan kamu adalah fondasi dari hubungan jangka panjang antara kamu dan platform kami.

Nextoto mengumpulkan beberapa kategori data pribadi yang diperlukan untuk menyediakan layanan secara aman, cepat, dan sesuai regulasi. Berikut adalah rincian data yang kami kumpulkan beserta dasar penggunaannya:

Nextoto mengumpulkan data pribadi melalui berbagai saluran yang transparan. Berikut metode pengumpulan data yang kami gunakan:

• Pendaftaran Akun — Saat kamu membuat Akun baru, kamu memberikan data identitas dan kontak secara langsung melalui formulir pendaftaran di platform.
• Proses KYC — Saat kamu mengunggah dokumen identitas untuk verifikasi, data dari dokumen tersebut diproses dan disimpan secara aman oleh tim verifikasi kami.
• Transaksi Keuangan — Setiap kali kamu melakukan deposit atau Penarikan, detail transaksi termasuk metode pembayaran dan jumlah dana tercatat di sistem kami.
• Aktivitas Platform — Interaksi kamu dengan platform — termasuk Taruhan yang ditempatkan, game yang dimainkan, dan waktu sesi — direkam secara otomatis.
• Komunikasi dengan CS — Ketika kamu menghubungi tim dukungan kami melalui live chat, email, atau saluran lain, percakapan tersebut disimpan untuk keperluan peningkatan kualitas layanan.
• Aplikasi Mobile — Jika kamu menggunakan aplikasi Nextoto di perangkat mobile, kami dapat mengumpulkan data teknis perangkat seperti model, sistem operasi, dan preferensi notifikasi.

Data yang kami kumpulkan digunakan secara eksklusif untuk tujuan-tujuan berikut, yang semuanya berkaitan langsung dengan operasional dan peningkatan layanan Nextoto:

• Membuat, mengelola, dan mengamankan Akun member, termasuk proses login dan autentikasi ganda.
• Memproses transaksi deposit dan Penarikan dengan akurat dan tepat waktu sesuai metode pembayaran yang dipilih.
• Melakukan verifikasi KYC untuk memenuhi kewajiban kepatuhan regulasi dan pencegahan penipuan identitas.
• Memberikan dukungan pelanggan yang personal dan efektif melalui berbagai saluran komunikasi yang tersedia.
• Mendeteksi, menyelidiki, dan mencegah aktivitas penipuan, kecurangan, atau pelanggaran Syarat dan Ketentuan.
• Mengirimkan notifikasi penting terkait Akun — seperti konfirmasi transaksi, pembaruan keamanan, dan perubahan kebijakan.
• Mempersonalisasi pengalaman bermain kamu dengan rekomendasi yang relevan berdasarkan preferensi dan riwayat aktivitas.
• Menganalisis data agregat dan anonim untuk meningkatkan performa platform, stabilitas layanan, dan pengembangan fitur baru.
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk pelaporan kepada otoritas regulasi jika diwajibkan.

Nextoto tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial apa pun. Namun, dalam kondisi tertentu yang terbatas dan terkontrol, data dapat dibagikan kepada pihak-pihak berikut:

• Penyedia Layanan Pembayaran — Detail transaksi yang diperlukan dibagikan kepada penyedia gateway pembayaran, bank, atau e-wallet yang kamu gunakan untuk memproses deposit dan Penarikan.
• Mitra Verifikasi KYC — Dokumen identitas dapat diproses melalui platform verifikasi pihak ketiga yang terikat perjanjian kerahasiaan ketat dengan Nextoto.
• Otoritas Hukum dan Regulator — Nextoto dapat diwajibkan oleh hukum untuk membagikan data kepada penegak hukum, pengadilan, atau badan regulasi dalam konteks penyelidikan resmi.
• Penyedia Analitik — Data teknis yang telah dianonimkan dapat dibagikan kepada penyedia layanan analitik untuk membantu kami memahami tren penggunaan platform secara agregat.

Semua pihak ketiga yang menerima data dari Nextoto diwajibkan menandatangani perjanjian kerahasiaan dan hanya diperbolehkan menggunakan data tersebut untuk tujuan yang telah disepakati.

Nextoto menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menjaga keamanan sesi, dan menganalisis kinerja platform. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat kamu saat mengakses situs kami.

Kamu dapat mengelola atau menghapus cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat mempengaruhi fungsi-fungsi kritis pada platform Nextoto.

Nextoto menerapkan serangkaian langkah keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data pribadi kamu dari akses tidak sah, kebocoran, perubahan, atau kehilangan.

• Enkripsi SSL 256-bit — Semua komunikasi antara browser/aplikasi kamu dengan server Nextoto dienkripsi menggunakan protokol TLS terkini.
• Enkripsi Data Tersimpan — Data sensitif seperti informasi KYC dan detail finansial disimpan dalam format terenkripsi di database kami.
• Kontrol Akses Ketat — Akses ke data member dibatasi hanya untuk karyawan dengan kebutuhan yang sah, menggunakan sistem autentikasi berlapis.
• Pemantauan 24/7 — Sistem monitoring otomatis bekerja sepanjang waktu untuk mendeteksi anomali, percobaan intrusi, atau aktivitas mencurigakan pada server kami.
• Audit Keamanan Berkala — Nextoto secara rutin melakukan penetration testing dan audit keamanan oleh pihak ketiga independen untuk mengidentifikasi dan menutup celah keamanan.
• Pelatihan Staf — Seluruh karyawan Nextoto yang menangani data member diwajibkan mengikuti pelatihan keamanan data dan menandatangani perjanjian kerahasiaan.

Sebagai member Nextoto, kamu memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi yang kami simpan. Semua permintaan terkait hak ini dapat diajukan melalui tim CS kami dan akan diproses dalam waktu maksimal 1×24 jam pada hari kerja.

Nextoto menyimpan data pribadi member hanya selama diperlukan untuk tujuan yang telah ditetapkan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat diatribusikan kepada individu tertentu.

Dalam beberapa kasus operasional, data kamu mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia — misalnya oleh penyedia layanan cloud atau mitra verifikasi internasional yang kami gunakan.

Nextoto memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilindungi oleh mekanisme perlindungan yang memadai, termasuk:

• Perjanjian pemrosesan data yang mengikat secara hukum dengan setiap mitra penerima data di luar negeri.
• Standar keamanan teknis yang setara atau lebih tinggi dari yang diterapkan di Indonesia.
• Enkripsi data selama proses transfer untuk mencegah intersepsi oleh pihak tidak berwenang.

Nextoto secara tegas tidak menyediakan layanan kepada individu yang berusia di bawah 18 tahun. Seluruh proses pendaftaran dan verifikasi KYC dirancang untuk mengidentifikasi dan mencegah akses dari pengguna di bawah umur.

• Setiap pendaftar diwajibkan menyatakan bahwa mereka berusia minimal 18 tahun.
• Proses KYC memverifikasi usia melalui dokumen identitas resmi yang sah.
• Jika Nextoto mendapati bahwa Akun terdaftar milik seseorang yang berusia di bawah 18 tahun, Akun tersebut akan segera dinonaktifkan dan data terkait akan dihapus.

Nextoto berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik operasional kami, perkembangan teknologi, atau perubahan regulasi yang berlaku. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada member melalui:

• Notifikasi yang terlihat jelas di halaman utama platform Nextoto.
• Email pemberitahuan ke alamat yang terdaftar di Akun member, minimal 7 hari sebelum perubahan berlaku.
• Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini.

Melanjutkan penggunaan platform Nextoto setelah perubahan Kebijakan Privasi diberlakukan berarti kamu menerima dan menyetujui perubahan tersebut. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang berlaku, kamu dapat menutup Akun dengan menghubungi CS kami.

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara kami mengelola data pribadi kamu, tim kami siap membantu.